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忠诚度平台

为您的客户量身打造忠诚度平台

Proven technology

屡获殊荣、经过实践验证的技术

Expert integration and delivery

Salesforce 忠诚度管理专业知识

100+ million customers

实时深入的客户洞察

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及时提供贴心体验、客户奖励和有效沟通需要依赖强大的系统工具。我们的专有忠诚度平台 Realtime-XLS 系统由客户行为专家提供支持，为客户提供精准服务，是全球超过 25 家银行选择的忠诚度平台。我们设计的 Realtime-XLS 还能够与您的内部技术轻松整合，适应每家不同企业的需求。

当忠诚度平台与现有的公司 IT 系统和数据库实现一体化时，可以发挥强大的效力。我们与 Salesforce 展开合作，为 Salesforce 客户提供忠诚度经验和技术经验，以便在其 IT 网络中配置并实施 Salesforce 忠诚度管理。通过单一客户视图以及实时数据反馈和分析，公司可以在组织的任何地方跨渠道无缝实施忠诚度管理。

我们的产品

用技术助力您提供贴心体验

Realtime xls
Loyalty Customer Engagement

Realtime-XLS

企业级实时忠诚度解决方案 Realtime-XLS 能够跟踪和奖励所有客户交易和互动，通过提供创新、流畅的客户体验，增强忠诚度并提高盈利能力。

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Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Salesforce 忠诚度管理

Salesforce 忠诚度管理犹如 Salesforce Customer 360 皇冠上的一颗明珠，汇集了销售、服务、营销、商务和客户数据，为各大行业品牌提供完整的忠诚度解决方案。Collinson 科领盛与 Salesforce 客户紧密合作，利用客户忠诚度管理、Marketing Cloud 和其他 Salesforce 产品，设计、实施并优化客户忠诚度计划。。

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我们的专业知识

打造并提供更佳的客户体验

Loyalty Services
Loyalty Customer Engagement

服务

我们与您合作制定策略，专注您的客户和业务需求，推进更具智能化的客户体验。我们通过分析数据、评估客户行为、整合或精简流程，助力您实现针对性、一体化的客户参与。

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Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Salesforce 忠诚度管理

Salesforce 忠诚度管理犹如 Salesforce Customer 360 皇冠上的一颗明珠，汇集了销售、服务、营销、商务和客户数据，为各大行业品牌提供完整的忠诚度解决方案。Collinson 科领盛与 Salesforce 客户紧密合作，利用客户忠诚度管理、Marketing Cloud 和其他 Salesforce 产品，设计、实施并优化客户忠诚度计划。

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Loyalty Solutions
Loyalty Customer Engagement

忠诚度计划

我们的服务、平台和全球商户网络可轻松整合，打造强大的端到端忠诚度计划，从而助您提高客户参与度、满意度和保留率，同时增加业务营收。我们还能为您量身定制，满足您的特定要求。

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Data and Analytics
Loyalty Customer Engagement

数据和分析

数据是我们工作的核心，利用全套的忠诚度数据分析服务，能改善用户体验和提升商业发展。我们的专家利用技术，洞悉消费者行为，创造性的提升消费者行为，进一步优化忠诚度计划的表现。

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