忠诚度平台

为您的客户量身打造忠诚度平台

借助我们灵活而强大的客户忠诚度平台,及时为客户带去贴心的体验、奖励和沟通。
Loyalty Technology
Proven technology

屡获殊荣、经过实践验证的技术

Expert integration and delivery

Salesforce 忠诚度管理专业知识

100+ million customers

实时深入的客户洞察

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及时提供贴心体验、客户奖励和有效沟通需要依赖强大的系统工具。我们的专有忠诚度平台 Realtime-XLS 系统由客户行为专家提供支持,为客户提供精准服务,是全球超过 25 家银行选择的忠诚度平台。我们设计的 Realtime-XLS 还能够与您的内部技术轻松整合,适应每家不同企业的需求。

当忠诚度平台与现有的公司 IT 系统和数据库实现一体化时,可以发挥强大的效力。我们与 Salesforce 展开合作,为 Salesforce 客户提供忠诚度经验和技术经验,以便在其 IT 网络中配置并实施 Salesforce 忠诚度管理。通过单一客户视图以及实时数据反馈和分析,公司可以在组织的任何地方跨渠道无缝实施忠诚度管理。

我们的产品

用技术助力您提供贴心体验

Realtime xls
Loyalty Customer Engagement

Realtime-XLS

企业级实时忠诚度解决方案 Realtime-XLS 能够跟踪和奖励所有客户交易和互动,通过提供创新、流畅的客户体验,增强忠诚度并提高盈利能力。

Smart Engage
Loyalty Customer Engagement

Salesforce 忠诚度管理

Salesforce 忠诚度管理犹如 Salesforce Customer 360 皇冠上的一颗明珠,汇集了销售、服务、营销、商务和客户数据,为各大行业品牌提供完整的忠诚度解决方案。Collinson 科领盛与 Salesforce 客户紧密合作,利用客户忠诚度管理、Marketing Cloud 和其他 Salesforce 产品,设计、实施并优化客户忠诚度计划。。

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我们的专业知识

打造并提供更佳的客户体验

Loyalty Services
Loyalty Customer Engagement

服务

我们与您合作制定策略,专注您的客户和业务需求,推进更具智能化的客户体验。我们通过分析数据、评估客户行为、整合或精简流程,助力您实现针对性、一体化的客户参与。

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Salesforce 忠诚度管理

Salesforce 忠诚度管理犹如 Salesforce Customer 360 皇冠上的一颗明珠,汇集了销售、服务、营销、商务和客户数据,为各大行业品牌提供完整的忠诚度解决方案。Collinson 科领盛与 Salesforce 客户紧密合作,利用客户忠诚度管理、Marketing Cloud 和其他 Salesforce 产品,设计、实施并优化客户忠诚度计划。

Loyalty Solutions
Loyalty Customer Engagement

忠诚度计划

我们的服务、平台和全球商户网络可轻松整合,打造强大的端到端忠诚度计划,从而助您提高客户参与度、满意度和保留率,同时增加业务营收。我们还能为您量身定制,满足您的特定要求。

Data and Analytics
Loyalty Customer Engagement

数据和分析

数据是我们工作的核心,利用全套的忠诚度数据分析服务,能改善用户体验和提升商业发展。我们的专家利用技术,洞悉消费者行为,创造性的提升消费者行为,进一步优化忠诚度计划的表现。

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